Kun èn avgang i 2021 Unikt ukescruise fra Amsterdam til Nürnberg
Bli med oss på denne spennende seilasen gjennom Nederland og Tyskland. Turen starter i Amsterdam og tar oss til mange sjarmerende byer, før vi ender i Nürnberg. Vi skal også gjennom Main-Donau kanalen, den 171 km lange menneskeskapte kanalen med 14 sluser, som kobler Rhinen og Donau sammen.
Mens vi seiler, bor du godt og slapper av om bord på skipet MS Amadeus Queen (5*).
Lekkert førsteklasses skip
Kun èn avgang i 2021
Vin til middag inkludert
Det er for tiden ingen reiser som er tilgjengelig for bestilling. Turen kan være under planlegging, eller dette kan være en tur som har gått tidligere. Sett deg på liste, så vil du være blant de første som får vite om det dersom turen blir satt opp på nytt.
Seilingsrute
7 frokoster, 6 lunsjer og 7 middager inkludert
Middag
Avreise fra Oslo Lufthavn sen formiddag direkte til Amsterdam. På flyplassen venter bussen som skal kjøre oss til det flotte skipet MS Amadeus Queen, som skal være vårt hjem på denne turen. Vi går om bord, og finner oss til rette i lugarene våre.
Om kvelden møtes vi i skipets lounge for en velkomstdrink og presentasjon av mannskapet, før vi middag. Skipet ligger til kai sentralt i Amsterdam.
Frokost, lunsj, middag
Denne sjarmerende hovedstaden har noe for enhver smak; blomstermarked, museer, kunstgallerier, spennende butikker, kafeer, vakker arkitektur og Anne Franks hus. Amsterdam blir med rette omtalt som en by full av nyanser og kontraster. Her møtes hav og land, og bohemene vandrer side om side med høykonservative besteborgere. Amsterdam er Nederlands største by, og historien kan spores helt tilbake til 1200-tallet, da den var et mindre fisker-samfunn ved elven Amstels bredder, som også ga navnet til byen.
Etter frokost kan du utforske Amsterdam på egenhånd – eller bli med på en valgfri utflukt. Første del av utflukten er en byrundtur i Amsterdam, inkludert kanalbåttur gjennom det historiske hjertet av byen. Deretter kjører dere med buss til fiskebyen Volendam nord for Amsterdam, hvor det blir byvandring og besøk i et lokalt ysteri.
I mellomtiden har skipet seilt til Utrecht, hvor de som har vært på utflukt kommer om bord igjen. Skipet seiler på småelver og kanaler mot Rhinen. I løpet av natten krysser vi grensen til Tyskland.
Frokost, lunsj, middag
Nyt en rolig morgen om bord før skipet legger til kai i sentrum av i Köln, Tysklands fjerde største by og den mest folkerike byen langs Rhinen. Köln har mer enn 2000 år gammel historie og er sentrert rundt den vakre elven Rhinen, som deler byen i to.
Før lunsj tilbys en valgfri byvandring. Vi spaserer gjennom det gamle sentrum, Altstadt, med vakre gamle hus og sjarmerende gater. Nitti prosent av bygningsmassen ødelagt under annen verdenskrig, men mange av bygningene er omhyggelig gjenoppbygd, deriblant tolv romanske kirker. Videre til byens landemerke, den gotiske Kölnerdomen som står på UNESCOs verdensarvliste, kom nærmest uskadd gjennom krigen. Kölnerdomens to 157 meter høye tårn kan ses fra omtrent alle steder du måtte befinne deg i byen! Byggingen startet i 1248, og det tok mer enn 600 år å fullføre denne imponerende bygningen, som stod ferdig i 1880.
Etter lunsj anbefaler vi en tur innom et av byens mange bryggerhus, hvor du kan smake på Kölsch, byens lokale øl. Byen er også parfymens fødeplass, med verdens første eau de cologne. Cologne er det engelske og franske navnet på byen Köln. Så kanskje kjøpe med seg en flaske godlukt hjem…?
Alternativt tilbys en utflukt til den historiske nasjonalparken Siebengebirge utenfor Köln, som består av mer enn 40 fjell og åser. Bergarten her ble dannet av en gammel vulkan og i romertiden var dette et stort steinbrudd. Den ikoniske Kölnerdomen er bygget med stein herfra. Men området her kan by på mer enn stein, vakker natur, vingårder og en flott utsikt mor elven Rhinen. Vi skal også besøke det kjente landemerket Schloss Drachenburg, en privat villa fra slutten av 1800-tallet som er utformet som et palass. Det ble bygget for pengemannen Baron Stephan von Sarter, men han bodde aldri der.
Cruiset fortsetter om kvelden.
Frokost, lunsj, middag
Denne morgenen seiler vi på den strekningen som kalles «den romantiske Rhinen». Her renner elven gjennom Rhinkløften med Lorelei-klippen 120 meter over elven. Kløften er ganske dyp, og området er kjent for slottene og vingårdene som ligger her. Området med sine mer enn 40 slott og festninger fra middelalderen og mange vakre vinlandsbyer står på UNESCOs verdensarvliste. Lorelei ble personifisert tilbake i middelalderen som en fortryllende og forførende kvinne. Romantiske eventyr og sagn har bygd myten om hvordan hun ledet sjøfolk i ulykke, fordi hun bedåret dem med vakker sang, og avledet deres oppmerksomhet fra de farlige klippene.
I løpet av formiddagen ankommer vi den sjarmerende byen Oberwesel, hvor vi blir liggende til kai noen timer. Byen kalles «City of Towers», har mange flotte kirker og bygninger fra 1700- og 1800-tallet, og store deler av muren som omgir byen er intakt. Du kan utforske den lille byen som ligger så vakkert til ved Rhinens bredder på egenhånd, eller bli med på en valgfri byvandring med lokalguide.
Skipet seiler videre ved lunsjtid – og vi kan nyte en avslappende ettermiddag om bord. Det er bare å lene seg tilbake og nyte utsikten!
Frokost, lunsj, middag
I dag kan du velge å bli om bord hele dagen, eller bli med på en utflukt til Miltenberg og Wertheim.
Etter lunsj gjør skipet et kort stopp i Miltenberg for å slippe av de som skal på utflukt. Vi starter med en spasertur gjennom de smale brosteinsbelagte gatene i Miltenberg, med velholdte bindingsverkshus. Dette er virkelig en vandring mange hundre år tilbake i tid. Ved hovedgaten, Hauptstrasse, ligger Gasthaus Zum Riesen, Tysklands eldste taverna.
Vi fortsetter så med buss til Wertheim, den romantiske middelalderbyen som ligger i et vakkert naturområde langs Main. Her blir det en guidet spasertur i den pittoreske gamlebyen, med sjarmerende, flotte bindingsverkshus og trange smug. Denne historiske byen kan også vise frem sine imponerende slottsruiner, noen av de største i Sør-Tyskland. Skipet har i mellomtiden også forflyttet seg til Wertheim, hvor vi går om bord igjen før middag.
Frokost, lunsj, middag
Om morgenen ankommer vi Würzburg, som ligger vakkert til langs elven Main, i den tyske delstaten Bayern. Byen har en forholdsvis ny bykjerne som er bygget opp igjen etter at 90% av byens sentrum ble bombet av britene under andre verdenskrig. Over 5000 mennesker omkom i luftangrepet.
Würzburg var tidligere hjemby til de mektige prinsebiskopene. Würzburg er først og fremst kjent for den imponerende biskopresidensen fra 1744, et av Tysklands største og vakrest utsmykkede barokkpalass. Fresker av den italienske maleren Giovanni Tiepolo pryder taket og palasset står på UNESCOs verdensarvliste. Bli med på en valgfri guidet byvandring, der vi blant annet får se den imponerende katedralen.
Würzburg er også kjent for sin vinproduksjon, med mer enn 1200 års historie – så kanskje du heller vil besøke en av de lokale vingårdene og smake på deres lokale spesialiteter…?!
Ved lunsjtider kaster skipet loss og forlater byen. Vi nyter en god lunsj og ettermiddagen om bord, mens vakker natur glir forbi. I kveld varter kapteinen opp med festmiddag og dans om bord.
Frokost, lunsj, middag
Bamberg ligger i den nordlige delen av regionen Bayern, cirka 25 mil nord for München. Den vakre og godt bevarte historiske byen, ligger idyllisk til blant elver og store skoger. Byen er bygget på syv høyder, og blir ofte sammenlignet med Roma. På hver topp står det en liten kirke. Bamberg står på UNESCOs verdensarvliste og er kjent for sin livlige gamleby fra middelalderen og sine særegne øltradisjoner.
Etter lunsj kan du bli med på en valgfri byvandring over brostein og gjennom trange gater, forbi sjarmerende hus og det unike Rathaus, byens rådhus, som står midt i elven – mellom to broer. Et annet kjent landemerke er den store katedralen med sine fire tårn. Vi fortsetter til «Lille Venezia», en liten koloni av pittoreske fiskerhus fra 1900-tallet, som ligger langs elva Regnitz. Vi får også mulighet til å smake på det lokale ølet.
Om kvelden kaster skipet loss og her begynner seilasen gjennom Main-Donau-kanalen. I salongen byr vi på et foredrag om dette ingeniørmessige mesterverket som gjør det mulig å seile mellom elvene Main og Donau.
Frokost
Velkommen til Nürnberg, den nest største byen i Bayern. Nürnberg er først og fremst en hyggelig, gammel, god bevart og levende by med interessante museer, historiske severdigheter og veldig godt øl. Byens landemerke er Nürnberg slott (Nürnberger Burg), hvor riksdagen for det tysk-romerske riket holdt til i middelalderen. Byen er også kjent for Nürnbergprosessen, rettssakene mot de tyske nasjonalsosialistene etter Nazi-Tysklands sammenbrudd.
Vi sjekker ut fra skipet etter frokost og får et par timer til å oppleve denne sjarmerende byen med sin hyggelige atmosfære på egenhånd. Buss til flyplassen i Nürnberg, for fly tilbake til Oslo tidlig ettermiddag.
Rederi Lüftner Cruises
Byggeår 2018
Lengde 135 m
Antall dekk 3
Passasjerer 162
Lekkert førsteklasseskip. Om bord er det restaurant, to salonger, terrasse med glassvegger, svømmebasseng, treningsrom, frisør, heis, soldekk og Wi-Fi i fellesområdene. Det finnes et begrenset antall sykler til utlån.
Alle lugarene er utvendige. Suitene ligger på øvre dekk og har balkong.
Skipet har ikke enkeltlugarer, men tilbyr et begrenset antall dobbeltlugarer til bruk alene.
Kr 3990 pr. person
Ti av utfluktene nevnt i programmet kan inntil 35 dager før avreise forhåndsbestilles i en utfluktspakke. Utfluktene vil være med engelsktalende guide. Det er også mulig å bestille utfluktene enkeltvis ombord, men da til høyere pris (oppgitt i EUR) og med forbehold om ledig kapasitet.
Med forbehold om endringer fra rederiets side.
Amsterdam
€ 75
Köln
€ 42
Miltenberg
€ 46
Bamberg
€ 33
Nürnberg
€ 50
Regensburg
€ 23
Passau
€ 23
Wien
€ 44
Bratislava
€ 43
Budapest
€ 43
I tillegg til utfluktspakken tilbyr også rederiet andre utflukter.
Utvalget varierer fra tur til tur, og kan kun kjøpes om bord.
Det kan være flere utflukter samme dag og ofte samtidig – man har kun mulighet til å være med på én av dem.
Pris oppgitt i EUR per person, se tabell under. Rederiet tar forbehold om endringer og nok påmeldte.
Amsterdam
€ 44
Utflukten går samtidig med besøket ved sjokolademuseet.
Köln
€ 78
Utflukten går samtidig som utflukten til Siebengebirge og Drachenfels slott.
Köln
€ 32
Utflukten går samtidig med vingårdsbesøket og Drosselgasse.
Rüdesheim
€ 32
Utflukten går samtidig som byvandringen i Rüdesheim.
Rüdesheim
€ 48
Utflukten går samtidig som utflukten til Rothenburg.
Würzburg
€ 67
Utflukten går samtidig som byrundturen i Würzburg.
Würzburg
€ 43
Utflukten går samtidig som utflukten til World of Gingerbread.
Nürnberg
€ 62
Utflukten går samtidig som byrundturen i Würzburg.
Nürnberg
€ 45
Utflukten går samtidig med byvandringen i Regensburg (som er inkludert i utfluktspakken).
Regensburg
€ 73
Emmersdorf
€ 59
Dürnstein
€ 32
Wien
€ 71
Utflukten går samtidig som besøket ved Museum of Fine Arts.
Wien
€ 65
Utflukten går samtidig som utflukten til Schönbrunn Palace.
Wien
€ 69
Utflukten går samtidig som utflukten til Karpatene.
Bratislava
€ 65
Utflukten går samtidig som besøket ved Schloss Hof Palace.
Bratislava
€ 59
Budapest
€ 57
TIPS
Tips er frivillig, men også forventet i store deler av verden. Rederiets anbefaling er totalt cirka 70 euro pr. person til besetningen om bord, samt en euro pr. utflukt til lokale guider/sjåfører.
VIKTIG INFORMASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede, rederiet tillater ikke rullatorer eller rullestoler om bord av sikkerhetsmessige årsaker. På utfluktene er det ofte mye gåing. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje.
Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang, og få skip har heis. I flere havner er det vanlig at skip ene fortøyes langside mot langside, med opptil tre–fire skip ved siden av hverandre. For å komme i land må man gå gjennom/over de andre skipene.
Rederiet forbeholder seg retten til å endre programmet og seilingsruten som følge av elvens vannstand eller andre uforutsette hendelser.
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggs-bestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager og fram til avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling/kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen, øke prisen eller tilby turen uten norsk reiseleder. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom/lugar eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor ETs kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av reisen, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkårDet vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER – klikk her
Reisevilkår oppdatert 13. november 2023
Enten dette er ditt første elvecruise eller du er en erfaren cruisegjest, er det kanskje noen spørsmål som melder seg. Vi håper vår informasjon gir deg det du måtte trenge av praktiske opplysninger. Skulle det være noe du ikke finner svar på, er du velkommen til å kontakte oss.
Vi gjør oppmerksom på at dette er generell informasjon for våre gruppereiser, og at det for hvert enkelt rederi, reiserute eller skip kan være avvik. Vi ønsker deg en hyggelig og opplevelsesrik reise. Velkommen om bord!
FØR REISEN STARTER
HVA HAR JEG BETALT FOR OG HVA KOMMER I TILLEGG?
Våre elvecruise inkluderer flyreise, transport mellom flyplass og skip, helpensjon om bord, ofte kaffe og te til måltidene, havneavgifter og reiseleder fra Escape Travel. Enkelte rederier inkluderer også drikkevarer. I tillegg inkluderer mange av våre cruise egne utfluktsprogram. Hvis utfluktene ikke er inkludert, kan de som oftest forhåndsbestilles i en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det også valgfrie utflukter som kan bestilles og betales om bord.
Tips, drikkevarer utover det som er nevnt over og personlige utgifter kommer i tillegg.
DOKUMENTER OG BILLETTER
Vi ber deg kontrollere at alle reisedokumenter er korrekte. Sjekk spesielt at navn er riktig skrevet. Dersom navn på flybilletten ikke stemmer overens med navnet som står i passet, risikerer du å bli avvist ved innsjekking på flyplassen og kan bli pålagt å kjøpe ny billett. Escape Travels reiseleder har med seg alle nødvendige
dokumenter for lokal transport og selve cruiset. Har du bestilt avvikende reiserute må du være spesielt nøye med å sjekke at avreisested, dato og klokkeslett på reiseruten/flybilletten er korrekt i henhold til din bestilling.
REISEFORSIKRING
En reiseforsikring gir betydelig trygghet i mange situasjoner som kan oppstå på reisen. På reiser til utlandet er reiseforsikring en nødvendighet. Escape Travel alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også dekker eventuell hjemtransport. Vi anbefaler deg også å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. Ha alltid med deg forsikringsbeviset når du er på reise. Det inneholder forsikringsnummer og persondata, samt viktige telefonnumre.
For reiser innen EU/EØS anbefaler vi også at du har et Europeisk helsetrygdkort, som dokumenterer at du har rett til å få dekket utgifter til nødvendig medisinsk behandling på lik linje med oppholdslandets borgere.
PASS OG VISUM
Alle som reiser til utlandet må ha gyldig pass. Vi gjør oppmerksom på at flere land krever at passet er gyldig minimum tre til seks måneder etter hjemreise. Skal du til et land hvor det kreves visum for norske statsborgere, vil du få informasjon om dette i god tid før avreise.
Hvis du ikke er norsk statsborger, bør du kontakte det aktuelle lands ambassade for å høre om du trenger visum. Det er den reisendes ansvar å sørge for at pass og eventuelt visum er gyldig ved avreise. Escape Travel er ikke erstatningsansvarlig for passasjerer som ikke har dette i orden. Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål vedrørende pass og visum.
PAKKETIPS
Atmosfæren om bord er uformell. På dagtid anbefaler vi komfortable og praktiske klær, samt gode sko for utfluktene i land. En vindtett jakke og regntøy eller paraply kan også være praktisk å ha med. Om kvelden er det vanlig å skifte til et litt penere antrekk enn det du har brukt på dagtid. En av kveldene pynter man seg gjerne litt ekstra til middag, for eksempel jakke og slips for herrene.
Skipene seiler ofte om natten og det kan forekomme vibrasjoner og støy fra maskinen. Sover du lett, ta gjerne med sov-i-ro. Husk å pakke viktige dokumenter og medisiner i håndbagasjen.
For ordens skyld minner vi om at det ikke er inkludert noen måltider første dagen før middag om bord på skipet om kvelden. Det kan derfor være lurt å ha med litt snacks i håndbagasjen i tilfelle det blir lang tid til neste måltid.
PENGER OG VALUTA
På de fleste av våre elvecruise i Europa benyttes euro. Om bord på de russiske skipene godtas enten rubler eller euro, avhengig av rederi. I Asia er det amerikanske dollar som gjelder.
Internasjonale kredittkort kan stort sett brukes om bord og i land. I tillegg anbefaler vi at du tar med noe kontanter i euro, amerikanske dollar eller landets valuta, gjerne i små valører. Du trenger blant annet kontanter til betaling av tips og eventuelle valgfrie utflukter, som noen ganger må betales kontant.
Det er ikke minibank på skipene og heller ikke mulig å veksle penger om bord.
HELSE OG VAKSINASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede eller rullestolbrukere. Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang. Få skip har heis og utfluktene i land inkluderer ofte byvandringer eller andre utflukter der det er mye gåing. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje og reise uten assistanse underveis.
Viktige medisiner skal alltid oppbevares i håndbagasjen. Det anbefales å ta med resept på medisiner man er avhengig av, slik at det kan skaffes ny medisin underveis om det skulle være behov for det. Medikamenter som går inn under gruppen narkotiske stoffer, må være attestert med brev fra legen skrevet på engelsk.
Det er ikke lege om bord på skipene. Ved behov kan lokal lege kontaktes. Eventuelle utgifter i forbindelse med legebesøk eller sykehusopphold må dekkes av den reisende. Har du tegnet reiseforsikring, kan du søke om å få utgiftene refundert av ditt forsikringsselskap.
Ta kontakt med din fastlege eller nærmeste vaksinasjonskontor i god tid før avreise for råd angående helse på reise og eventuelle behov for vaksiner.
«MIN SIDE»
Hos oss finner du reisedokumenter og annen reiseinformasjon på din unike «Min Side». Her kan du betale din reise, laste ned og skrive ut dokumenter. «Min Side» er mobiltelefontilpasset slik at du har enkel tilgang til «Min Side» også på reise.
Du kommer inn på «Min Side» ved å åpne lenken du mottar i bestillingsbekreftelsen fra oss. Manuell innlogging er også mulig via minside.escape.no, med e-postadressen du har oppgitt ved bestilling og kundenummeret du har mottatt fra oss.
For deg som ikke har e-post sender vi nødvendige dokumenter pr. post.
AVREISEDAGEN
AVREISEBREV
Avreisebrevet som kommer sammen med reisedokumentene inneholder viktig informasjon, blant annet navn og telefonnummer til Escape Travels reiseleder. Dette nummeret skal kun benyttes avreisedagen og under reisen.
Alle dokumenter og reiseinformasjon finner du på «Min Side».
Dersom du har spørsmål om reisen før avreisedagen, er du velkommen til å ringe oss på 24 14 94 00.
FLYREISE
På reiseruten finner du flyselskapets referanse, flynummer, samt avreise- og ankomsttider. Alle klokkeslett er oppgitt i lokale tider. Det er ikke felles innsjekking for grupper. Du er selv ansvarlig for å sjekke inn og være ved utgangen til flyet i god tid før ombordstigning.
Mange flyselskaper tilbyr muligheten til å sjekke inn via flyselskapets hjemmeside fra cirka 24 timer før avreise. Husk at du må beregne tid til bagasjeinnlevering og sikkerhetskontroll på flyplassen.
BAGASJE
På flyene er det vanligvis tillatt med ett innsjekket kolli pr. person for reise på økonomiklasse. I tillegg tillates ett kolli håndbagasje. Se eventuelt flyselskapets hjemmeside for mer informasjon om tillatt bagasje, størrelse og vekt.
TRANSPORT TIL SKIPET
Ved ankomst til reisemålet har du selv ansvar for å finne og ta hånd om din bagasje. Gruppen samles ved bagasjebåndet og går sammen med reiselederen til ankomsthallen og transferbussen.
Har du bestilt avvikende reiserute med annen ankomsttid enn gruppen, ber vi deg sende en SMS til reiselederen for å avtale hvor dere skal møtes.
OM BORD
LUGAR
Alle lugarene er utvendige og har, på de fleste skipene, bad med dusj og toalett, hårføner, TV, radio, minisafe og aircondition. Det er som oftest to separate senger, som kan settes sammen til en dobbeltseng. Strømstyrken på skipene er 220 V. Adapter er ikke nødvendig.
MÅLTIDER
Alle måltider om bord er inkludert i prisen og serveres i én bordsetning. Til frokost er det buffet med fri bordplassering i restauranten, mens lunsj og middag vanligvis er en 3-retters meny og fast bordplassering. Noen skip har lunsjbuffet. Hovmesteren anviser bord den første dagen. På noen lange utflukter får man med lunsjpakke eller spiser på en lokal restaurant.
DRIKKEVARER
Hos noen rederier er kun kaffe og te til måltidene om bord inkludert. Hos andre rederier er vin til middagen eller alle drikkevarer, både i restauranten og baren (bortsett fra champagne og vin fra bestillingslisten) inkludert. Hva som er inkludert i prisen på din reise fremkommer av bestillingsbekreftelsen.
Det anbefales ikke å drikke vann fra kranen om bord. Vann på flaske kan kjøpes i baren eller restauranten.
BETALING OM BORD
Om bord kvitterer du for drikkevarer i restauranten og baren. Regningen gjøres opp siste kvelden om bord, enten med kredittkort eller kontanter. VISA og MasterCard aksepteres på alle skipene, mens American Express og Diners er mindre utbredt. Hos enkelte rederier tilkommer et gebyr hvis regningen blir betalt med kredittkort.
UTFLUKTER
Mange av våre cruise inkluderer et stort og variert utfluktsprogram. Hvis utflukter ikke er inkludert, kan du som regel forhåndsbestille en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det i tillegg valgfrie utflukter som kun kan bestilles og betales om bord. De fleste utfluktene er med engelsktalende guide. Escape Travels reiseleder har ikke lov til å guide på utfluktene, men vil supplere den lokale guiden og oversette der det er mulig.
TIPS
I mange land er tips mer vanlig enn hva vi nordmenn er vant til. Det å gi tips er en del av den kulturen du velger å besøke, og bør derfor respekteres. Selv om tips er frivillig, er det forventet hos menneskene du møter underveis, som besetningen om bord på skipet, lokale guider og sjåfører. Vi angir et anbefalt beløp i våre reiseprogram, slik at du kan ta høyde for dette før
avreise. På elvecruise kan ikke tips forhåndsbetales, men må betales kontant om bord.
KAIPLASS
I mange byer ligger skipet til kai midt i sentrum, med gangavstand til selve bykjernen, mens du i andre byer er avhengig av transport for å komme til sentrum. I havner hvor flere elvecruiseskip er inne på samme tidspunkt, er det vanlig at skipene fortøyes langside mot langside, med opptil tre–fire skip utenfor hverandre. For å komme i land må man da gå gjennom/over de andre skipene.
TELEFON OG INTERNETT
Det er telefon på lugaren, men den kan kun benyttes til å ringe til skipets resepsjon eller en annen lugar. Mobiltelefon kan stort sett brukes på hele reisen, men dekningen kan være varierende. Noen skip har tilgang til WIFI om bord, men med varierende dekning.
INFORMASJON OM BORD
Informasjon om cruiset, anløpshavner, aktiviteter og måltider finner du på dagsprogrammet, som hver dag henges opp i resepsjonen. Informasjon kan også bli gitt over skipets høyttalersystem. Dagsprogram og annonseringer over høyttalersystemet vil ofte være på flere språk, vanligvis engelsk, fransk og tysk.
VERDISAKER OG SIKKERHET
Unngå å ha alle kontanter, pass, billetter og kredittkort i samme veske/lomme. Ta gjerne en fotokopi av pass og kredittkort før avreise, og oppbevar disse separat fra originalene under hele reisen. Verdisaker du har med deg, og som ikke er i bruk, bør oppbevares i minisafen på lugaren eller i felles oppbevaringsboks i resepsjonen.
RESEPSJONEN
Resepsjonen om bord er åpen hele døgnet. Husk å levere nøkkelen i resepsjonen når du går i land. Dette er den eneste måten personalet kan vite om du er om bord eller ikke.
BUTIKK
De fleste skipene har en liten suvenirbutikk i tilknytning til resepsjonen.
RØYKING
Røyking er kun tillatt på anviste områder utendørs.
FORBEHOLD
Rederiet forbeholder seg retten til å endre programmet og seilingsruten som følge av endringer i elvens vannstand eller andre uforutsette hendelser. Skulle dette inntreffe vil rederiet tilstrebe at reisens totale innhold allikevel vil være det samme.
Med forbehold om endringer og trykkfeil.
