Kun Escape-gjester om bord Elvecruise fra Bucuresti til Wien med journalistene Astrid Versto og Terje Svabø
Dette er et spesielt elvecruise med mange uforglemmelige høydepunkter. Du opplever hele seks land (Østerrike, Ungarn, Slovakia, Serbia, Bulgaria og Romania) og fem verdensberømte hovedsteder (Wien, Budapest, Bratislava, Beograd og Bucuresti). Et spesielt naturskjønt høydepunkt på denne turen er seilingen gjennom Jernporten, det imponerende juvet der Donau bryter gjennom Karpatene. Vi seiler til «nullpunktet» ved elvemunningen der Donau møter Svartehavet, og besøker Donaudeltaet med sitt fantastiske dyreliv. Dette må oppleves!
Vi seiler med det flotte, flunkende nye skipet MS Amadeus Nova fra Bucuresti til Wien, og du kan velge mellom to varianter:
12 dagers tur: En hotellnatt i Bucuresti, ni netters cruise fra Bucuresti til Wien og en hotellnatt i Wien.
10 dagers tur: Ni netters cruise fra Bucuresti til Wien.
Og uansett hvilken variant du velger, får du inspirerende foredrag med Astrid Versto og Terje Svabø på elvecruiset!
De har blitt et kjent og kjært par på våre elvecruise på Donau og Rhinen. Tilbakemeldingene vi har fått fra gjester som har deltatt på elvecruise med Astrid og Terje, har vært fantastisk positive. Gjennom sine foredrag tar de oss med fra kjennskap til kunnskap, «bak kulissene» og gjør et dypdykk i historien og dagens Europa.
Foredragsholder med på turen
Nytt, lekkert førsteklasses skip fra 2024
Drikke til middag inkludert
WIFI inkludert
Ledige plasser
Fra: Bergen, Oslo Lufthavn, Stavanger, Trondheim Værnes
Program: Bucuresti - Wien (12 dager) Hotell & Cruise
Med: Astrid Versto og Terje Svabø, Anne Lise Barka, May Liss Kristiansen
Skip: MS Amadeus Nova
Ledige plasser
Fra: Oslo Lufthavn, Trondheim Værnes
Program: Bucuresti - Wien (10 dager) Cruise
Med: Astrid Versto og Terje Svabø, May Liss Kristiansen, Anne Lise Barka
Skip: MS Amadeus Nova
Seilingsrute
Terje Svabø har vært journalist i Aftenposten, VG, NRK og TV 2. Han har vært korrespondent i Beijing/Hongkong for Aftenposten og var i perioden 2008–2012 frilanser i Wien. Svabø har skrevet flere bøker, er i dag frilansjournalist og er hyppig brukt som debatt-konferanseleder.
Astrid Versto har en lang karriere bak seg som blant annet journalist i NRK, nyhetsanker i Dagsrevyen og leder for politisk avdeling. Hun har vært kommunikasjonsdirektør i Norad, kommunikasjonssjef ved Det kongelige hoff, ministerråd ved den norske ambassaden i Wien og norsk ambassadør til Kroatia.
11 frokoster, 9 lunsjer og 11 middager inkludert
Middag
Avreise fra Norge på formiddagen. Vi flyr til Bucuresti, med mellomlanding underveis.
Vel fremme venter bussen som kjører oss til vårt førsteklassehotell, sentralt beliggende i Bucuresti, hvor vi sjekker inn og spiser middag.
Parlamentpalasset i Bucureşti, Romania, den største bygningen i Europa
Sentrum i Bucuresti ved solnedgang
Frokost, lunsj, middag
Etter frokost på hotellet, sjekker vi ut og blir med på en inkludert sightseeingtur i denne livlige metropolen, som har 2 millioner innbyggere og en unik sjarm, takket være den fargerike blandingen av bygninger fra forskjellige epoker.
Under denne byturen utforskes hovedstaden i Romania, også kjent som «Østens Paris». Når vi kjører langs byens praktfulle boulevarder, foret med imponerende bygninger, vil du oppdage dens bestemte galliske stil. En kort guidet tur gjennom den nydesignede gågaten i det historiske sentrum tar deg 500 år tilbake i tid. Blant de gamle kommersielle gatene og bygningene skal vi besøke Stravropoleos kirke, som er rumensk-ortodoks, og dateres tilbake til 1724, og som er en av de eldste kirkene i byen. Turen avsluttes med et fotostopp ved det imponerende parlamentet. Bygget, tidligere kjent som «People's House», er en av de største bygningene i Europa og ble bygget mellom 1983 og 1989.
Etter lunsj på en hyggelig lokal restaurant, setter vi kurs for skipet og elven Donau. Vi går om bord på skipet i Fetesti sent om ettermiddagen, finner oss til rette på lugaren og gjør oss kjent med skipet.
Skipet kaster loss i 17-tiden og før middag inviterer kapteinen og hans mannskap til en velkomstcocktail. Vårt eventyr på Donau har virkelig begynt!
Frokost, lunsj, middag
I dag byr vi på noe helt spesielt, en hel dag i Donaudeltaet. Dette er det nest største elvedeltaet i Europa ved siden av Volga-elven, men det sies at Donau er bedre bevart. Donaudeltaet finnes hovedsakelig i Romania. Deltaet er et av de største økosystemene i verden og står på UNESCOs verdensarvliste. Det er over 300 fuglearter registrert her og deltaet har det tredje største biologiske mangfoldet i verden, kun slått av Australias Great Barrier Reef og Galapagosøyene i Ecuador.
I motsetning til en rekke andre elver, måles Donau fra munningen til kilden. Donau renner hele 2845 km gjennom Europa – fra nullpunktet her ute ved Svartehavet, til Donaueschingen nord for Zürich. Vi seiler på den 70 km lange St. Georgearmen, den eldste og «villeste» av tre hovedarmer som går gjennom Donaudeltaet. St. Georgearmen starter cirka 2 kilometer øst for Tulcea og går sørvestover, helt ut til Svartehavet. Skipet legger til kai i fiskelandsbyen Saint George ved Svartehavet etter frokost og blir liggende til ettermiddagen.
Etter frokost kan du bli med på en inkludert utflukt hvor mindre båter tar oss over Sahalin-lagunen og på Ciotica-kanalen. Deltaet er et landskap av sand og mudder som dekker et areal på omkring 4300 kvadratkilometer og er Europas største våtmarksområde. Dette er verdens største areal med siv- og sumpplanter og på mange av deltaets sandbanker finnes det frodige skoger og vegetasjon som klynger seg til trærne i en evig kamp om plass i sollyset. Deltaet utgjør Europas største vannrensesystem og er i tillegg hovedsete for mer enn 300 fuglearter og mer enn 45 forskjellige arter av ferskvannsfisk.
Etter lunsj seiler vi tilbake gjennom Donaudeltaet. Det er bare å nyte seilasen fra dekk og få med deg de vakre omgivelsene i dette helt spesielle området.
Fuglelivet i Donaudeltaet må oppleves!
Frokost, lunsj, middag
I løpet av natten har skipet seilt videre og gjør et kort stopp i den lille byen Hirsova ved frokosttider.
Her kan morgenfuglene bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Constanta. Havnebyen ved Svartehavet er Romanias eldste kontinuerlig bebodde by, og sporer sin historie 2500 år tilbake. Constanta var en gang Europas fjerde største havneby, men nå er det få skip å se i den store havnen. I nyere tid har dette vært en ferieby for overklassen, grunnet dens langstrakte strender.
På 600-tallet f.Kr. var grekere bosatt her. Byen har også vært en del av Romerriket, Det andre bulgarske riket og Det osmanske riket – før området og byen i 1878 ble innlemmet i Romania. Mellom den gamle skutehavnen og strandpromenaden ligger byens kanskje mest kjente bygg: Art Nouvau-ikonet Grand Casino. Det en gang så vakre bygget har fungert som kasino, restaurant, sykehus og som feriehjem for den russiske keiserfamilien. Den siste renoveringen fant sted i 1986, og siden har bygningen forfalt mer og mer for hvert år. Likevel, det er fortsatt noe vakkert og stolt over spøkelseshuset fra 1909.
På vandringen gjennom byens historiske del får du se moskéen i bysantisk stil, det genovesiske fyrtårnet og selvsagt det ikoniske kasinoet. Det blir også tid til et lite besøk ved det arkeologiske museet, som viser byens mangfoldige historie. Og kanskje kan vi friste med en spasertur på de gylne strendene før bussen returnerer til skipet.
Ønsker du ikke bli med på utflukt, kan du tilbringe dagen om bord på dette flotte skipet.
Skipet gjør et kort stopp i Fetesti før lunsj, hvor de som har vært på utflukt kommer om bord igjen.
Ettermiddagen og kvelden nytes om bord, mens skipet fortsetter mot Bulgaria.
Den gamle casinobygningen i Constanta, Romania
Frokost, lunsj, middag
Tidlig om morgenen kommer vi til den bulgarske byen Svisjtov, den sydligste havnen langs Donau.
De som ønsker det, kan bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Veliko Tarnovo og Arbanassi, som inkluderer en spennende morgen fylt med kultur og historie. Bussturen gjennom Donau-slettene tar oss først til museumslandsbyen Arbanassi med sine unike hus som likner på små festninger. Byen er også kjent for kirker i ulike farger og et kunstmarked. Turen går videre til Veliko Tarnovo. Det er ikke bare den dramatiske beliggenheten, ved foten av Balkanfjellene, som gjør Veliko Tarnovo til en av Bulgarias største attraksjoner. Historisk har byen vært sentral i kampen for bulgarsk uavhengighet og den regnes ofte som den mest «bulgarske» byen i landet. Som gammel hovedstad finnes det en rekke kulturminner fra storhetstiden og gamlebyen har en helt spesiell arkitektur. Byen er ikke så stor, men det er likevel mye å se – inkludert et stort antall museer, særlig med forbindelse til Bulgarias kultur og kamp for selvstendighet. Gamlebyen er bygget i bulgarsk renessansestil (fra 1800-tallet) og skiller seg veldig fra hvordan andre byer i Øst-Europa ser ut. Den mest iøynefallende attraksjonen i Veliko Tarnovo er nok den gamle middelalderborgen Tsarevets som ligger på en høyde rett utenfor den nåværende bykjernen. Det var herfra tsarene styrte landet under det andre bulgarske riket. Dessverre ødela ottomanene hele festningen så mye er i ruiner, til tross for et omfattende restaurasjonsarbeid i den senere tid. Utflukten inkluderer også en smakfull lunsj på en lokal bulgarsk restaurant før retur til skipet, som i mellomtiden har seilt til Nikopol.
Alternativt kan du bli om bord, slappe av på soldekket og spise lunsj på skipet. Eller kanskje nyte en massasje om bord på skipet (bestilles/betales evt. om bord).
Skipet ligger til kai i Nikopol noen timer på ettermiddagen, før vi fortsetter reisen oppover elven.
Frokost, lunsj, middag
I dag tilbringer vi hele dagen om bord mens skipet seiler gjennom Jernporten, en 120 km lang naturskapt kløft som regnes blant de mest naturskjønne områdene langs Donau. Jernporten er en dal og et juv hvor Donau bryter igjennom fjellmassivet på grensen mellom Romania og Serbia. På nordsiden av elven ligger De transilvanske alpene og på sørsiden Balkanfjellene. Jernporten regnes som en av de mest imponerende gjennombruddsdaler eller juv i Europa. På det smaleste er elven 150 meter bred. Strekningen var tidligere fryktet av skipstrafikken på grunn av skarpe klipper og farlige strømmer, men i 1972 ble farene fjernet da et nytt hydroelektrisk anlegg og avansert system av sluser ble åpnet.
Nyt ferden fra soldekket – og hold øynene åpne for de mange grottene og steinformasjonene som finnes her.
En flott seilingsdag toppes med nok en utsøkt middag i skipets restaurant.
På seilas på Donau
Decebals ansikt, på seilas gjennom Jernporten
Frokost, lunsj, middag
Vi ankommer Beograd, den livlige og tydelig vestlig påvirkede hovedstaden i Serbia, etter frokost.
Beograd er en av Europas eldste byer og metropolen er hjemsted for mange attraksjoner fra forskjellige epoker og kulturer.
I dag kan du bli med på en inkludert byrundtur i Beograd. Først tar vi turen til Kalemegdan-festningen, hvor det er en imponerende panoramautsikt over Donau og Sava-elvene. Etterpå besøker vi Nasjonalmuseet, parlamentet, Terazije-torget og palasset til prinsesse Ljubica. Et annet høydepunkt er St. Sava-katedralen, den største ortodokse kirken i verden. Etter en forfriskning på en lokal restaurant, avsluttes turen med et besøk i gågaten der du finner mange butikker og kunstgallerier.
Skipet forlater Beograd på ettermiddagen.
Frokost, lunsj, middag
I dag kan du nyte en avslappende formiddag på skipets soldekk mens vi seiler på vakre Donau.
Midt på dagen legger skipet til kai i den lille havnebyen Mohacs, en smeltedigel av ulike nasjoner.
Etter lunsj kan du i dag få oppleve litt av den ungarske landsbygda på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Pusztaen – det enorme slettelandskapet sør for Budapest. Bussen kjører gjennom et åpent landskap med endeløse sletter. Vel fremme blir vi ønsket velkommen med ungarske spesialiteter med paprika (områdets «gull») og besøker et typisk overklassehjem fra 1800-tallet. Vi får også en liten danseoppvisning av lokale kvinner i broderte, tradisjonelle drakter. Besøket avsluttes med et imponerende ungarsk hesteshow, hvor vi får se samspillet mellom hest og rytter. Vi byr også på en tur med hest og kjerre, før vi returnerer til skipet.
De som ønsker har mulighet til å bli om bord og nyte en avslappende ettermiddag om bord på skipet mens vi seiler videre langs Donau.
Før middag gjør skipet et kort stopp i Kalocsa, hvor de som har vært på utflukt kommer om bord igjen.
På pusztaen kan du se et forrykende hesteshow Getty Images
Frokost, lunsj, middag
Skipet legger til kai i Budapest om morgenen og blir liggende her hele dagen.
Budapest kalles Donaus Dronning og den storslåtte ungarske hovedstaden har virkelig mye å by på.
Budapest består av de to bydelene Buda og Pest, som strekker seg utover på hver sin side av Donau. Bydelene bindes sammen av flere vakre broer over elven. Brede bulevarder, art nouveau-bygninger og tradisjonsrike kafeer preger denne historiske byen. Etter frokost byr vi på en inkludert byrundtur, som starter på Pest-siden, hvor vi kjører forbi den store mat- og markedshallen, St. Stefan-katedralen og til Helteplassen med minnesmerket over Ungarns falne helter. I tillegg vil vi se Ungarns statsopera i nyrenessansestil og den fantastiske, nygotiske parlamentsbygningen som sto ferdig i 1904 og har vært byens landemerke siden den gang. Vi fortsetter over en av byens syv broer til Buda-siden med stopp i slottsdistriktet og en spasertur gjennom den gamle bydelen. Se Matthiaskirken og Fiskebastionen som har en imponerende utsikt over elven og den nygotiske parlamentsbygningen.
Skipet ligger sentralt til i Budapest, så etter lunsj kan du utforske den flotte byen videre på egen hånd. Vi anbefaler virkelig et besøk ved mat- og markedshallen som ligger i gangavstand fra skipet. Eller kanskje du legger turen innom Cafè Gerbeaud, kjent for sine lekre kaker.
Alternativt kan du om ettermiddagen bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) som tar deg innom den flotte markedshallen, byparken og et av byens flotte badeanlegg.
På kvelden kan du nyte en fantastisk skue når vi seiler gjennom Budapest. Byen lyses opp om natten og avslører Budapests vakreste side, så pass på å være oppe på dekk og få orkesterplass til det hele! Et folkloreshow om bord vil fullføre opplevelsen.
Frokost, lunsj, middag
Vi nyter en avslappende og rolig dag om bord, mens vi seiler oppover Donau.
Etter lunsj ankommer skipet den slovakiske hovedstaden Bratislava, og blir liggende her frem til middag.
Bratislava er en av Europas yngste hovedsteder, men kan likevel en by på en rik historie som strekker seg tilbake til keltisk og romersk bosetting. Dette er en romantisk by med imponerende gotiske og barokke bygninger.
Etter lunsj tilbys en inkludert byrundtur som inkluderer flere av byens severdigheter, blant annet Bratislava slott – byens landemerke som ligger på en høyde med utsikt over elven og byen. Rundturen avsluttes med en spasertur gjennom den gamle bydelen med brosteinstorg og trange gater. Her ligger St. Martinskatedralen – tidligere kroningskirke for de ungarske kongelige, det vakre rådhuset og St. Michaelstårnet.
Skipet ligger til kai sentralt i Bratislava, i gangavstand til den hyggelige gamlebyen, så du kan også ta deg en rusletur inn til byen på egen hånd. Besøk gjerne Bratislavsky Mestiansky Pivovar, et klassisk slovakisk mikrobryggeri i flotte lokaler med god lokal mat. Sentralt plassert, rett utenfor gamlebyen og populært blant lokalbefolkningen. Eller hva med å ta en tur innom det lille konditoriet Kormuth hvor kaffe og et stort utvalg nydelige kaker serveres i historiske omgivelser. Det forventes at du betaler minimum 10 euro for å oppleve stedet og smake på fristelsene, men det er det vel verdt! Et annet tips er å besøke Klokkemuseet som befinner seg i et av Bratislavas flotteste rokokkohus, og rommer en unik samling av blant annet mobile solur fra 1600- og 1700-tallet.
Vi seiler videre før middag. Siste kveld med gjengen, og mannskapet varter opp med festmiddag mens vi seiler siste etappen mot Wien.
Frokost, middag
Etter frokost legger skipet til kai i Wien. Vi sier farvel til mannskapet og forlater skipet.
Men vår tur er ikke helt over ennå. Nå skal Wien utforskes!
Vi starter formiddagen med en byrundtur i denne vakre byen, som har flere berømte bygninger. Vi passerer Musikverein hvor Wienerfilharmonikerne holder sine årlige nyttårskonserter, Operaen og Hofburg-slottet. Vi tar en nærmere titt på Hundertwasserhuset – bygningen uten en eneste vannrett linje som er tegnet av den moderne, men eksentriske kunstneren Hundertwasser. Vi fortsetter til fots gjennom gågatene og avslutter byrundturen med selveste Stefansdomen, som troner vakkert på torget.
Og her, midt i smørøyet av Wien, får vi et par timer på egen hånd. Finn deg et bord på en lokal kafe og spis lunsj, som kanskje krones med en av de flotte kakene denne byen kan friste med ... Eller kanskje noen benytter muligheten til å titte litt i de lokale butikkene. Sen ettermiddag samles vi og kjører med vår buss til hotellet i Wien, hvor vi sjekker inn og slapper av etter dagens opplevelse.
På kvelden samles vi for felles middag på en hyggelig lokal restaurant, i gangavstand fra hotellet.
Wiener Ringstrasse og Burgtheater ved soloppgang
Sachertorte i Wien.
Frokost
Vi sjekker ut fra hotellet etter frokost – og setter kurs for flyplassen i Wien. Flyreise tilbake til Norge. Takk for denne gang!
Rederi Lüftner Cruises
Byggeår 2024
Lengde 135 m
Antall dekk 3
Passasjerer 158
Helt nytt, lekkert førsteklasseskip. Om bord er det restaurant, to salonger, kafé, terrasse, treningsrom, massasjerom, frisør, heis, soldekk og Wi-Fi i fellesområdene. Det finnes et begrenset antall sykler til utlån.
Alle lugarene er utvendige. Lugarene på øvre og midtdekk har store vinduer fra gulv til tak som kan åpnes, såkalt fransk balkong. Suitene ligger på øvre dekk og har balkong.
Skipet har ikke enkeltlugarer, men tilbyr et begrenset antall dobbeltlugarer til bruk alene.
NB - Skipet er under konstruksjon og vil være ferdig våren 2024. Derfor er alle bildene kun illustrasjonsbilder.
Inkludert
Følgende utflukter er inkludert i programmet.
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 5 timer inkl. lunsj.
Bucuresti
Inkludert
Opplev deltaet i små båter. Varighet ca. 2,5 timer.
St. Georg
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 3,5 timer.
Beograd
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 3,5 timer.
Budapest
Inkludert
Varighet ca. 3 timer.
Bratislava
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 3 timer.
Wien
I tillegg til utfluktspakken tilbyr også rederiet andre utflukter.
Utvalget varierer fra tur til tur, og kan kun kjøpes om bord.
Det kan være flere utflukter samme dag og ofte samtidig – man har kun mulighet til å være med på én av dem.
Pris oppgitt i EUR per person, se tabell under. Rederiet tar forbehold om endringer og nok påmeldte.
Varighet ca. 5 timer.
Hirsova
€ 67
Varighet ca. 6 timer inkl. lunsj.
Svisjtov
€ 97
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 4 timer.
Mohacs
€ 81
Varighet ca. 3 timer.
Budapest
€ 48
TIPS
Tipskulturen varierer fra land til land, og det finnes en rekke ulike uskrevne regler. For mange gjester er tips en måte å vise at de setter pris på den servicen, kvaliteten og oppmerksomheten de har fått i løpet av et cruise. Hvis du ønsker å gi tips til de ansatte om bord, kan du bruke konvolutten som du vil finne i din lugar siste kvelden og legge denne i tipsboksen som står i resepsjonen. Anbefalt sum fra rederiene varierer, men ligger et sted mellom fem og åtte euro per reisende per dag. All tips fordeles mellom samtlige ansatte om bord og vil bli satt stor pris på.
VIKTIG INFORMASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede og få skip har handikapp lugarer og heis. Enkelte rederier tillater heller ikke gjester å ha med gåstoler og rullestoler, av hensyn til sikkerhet.
Den reisende må være i tilstrekkelig god fysisk form og ellers skikket til å kunne delta på reisen. Det er på de fleste utfluktene mye vandring og det forventes at du kan følge gruppen i vanlig tempo. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje, det kan ikke forventes at våre reiseledere skal bistå med dette. Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang. I flere havner er det vanlig at skipene fortøyes langside mot langside, med opptil tre – fire skip ved siden av hverandre. For å komme i land må man gå gjennom/over de andre skipene.
Informasjon om flyselskap, tidspunkt og klokkeslett i programmet er foreløpige, og endringer kan forekomme. Endelige flytider vil stå i reisedokumentene. Elver er naturbaserte, og det kan skje uforutsette endringer i vannstanden. Skulle dette oppstå, forbeholder rederiet/Escape Travel seg retten til å forandre seilingsrute, tider og program.
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggs-bestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager og fram til avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling/kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen, øke prisen eller tilby turen uten norsk reiseleder. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom/lugar eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor ETs kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av reisen, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkårDet vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER – klikk her
Reisevilkår oppdatert 13. november 2023
Enten dette er ditt første elvecruise eller du er en erfaren cruisegjest, er det kanskje noen spørsmål som melder seg. Vi håper vår informasjon gir deg det du måtte trenge av praktiske opplysninger. Skulle det være noe du ikke finner svar på, er du velkommen til å kontakte oss.
Vi gjør oppmerksom på at dette er generell informasjon for våre gruppereiser, og at det for hvert enkelt rederi, reiserute eller skip kan være avvik. Vi ønsker deg en hyggelig og opplevelsesrik reise. Velkommen om bord!
FØR REISEN STARTER
HVA HAR JEG BETALT FOR OG HVA KOMMER I TILLEGG?
Våre elvecruise inkluderer flyreise, transport mellom flyplass og skip, helpensjon om bord, ofte kaffe og te til måltidene, havneavgifter og reiseleder fra Escape Travel. Enkelte rederier inkluderer også drikkevarer. I tillegg inkluderer mange av våre cruise egne utfluktsprogram. Hvis utfluktene ikke er inkludert, kan de som oftest forhåndsbestilles i en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det også valgfrie utflukter som kan bestilles og betales om bord.
Tips, drikkevarer utover det som er nevnt over og personlige utgifter kommer i tillegg.
DOKUMENTER OG BILLETTER
Vi ber deg kontrollere at alle reisedokumenter er korrekte. Sjekk spesielt at navn er riktig skrevet. Dersom navn på flybilletten ikke stemmer overens med navnet som står i passet, risikerer du å bli avvist ved innsjekking på flyplassen og kan bli pålagt å kjøpe ny billett. Escape Travels reiseleder har med seg alle nødvendige
dokumenter for lokal transport og selve cruiset. Har du bestilt avvikende reiserute må du være spesielt nøye med å sjekke at avreisested, dato og klokkeslett på reiseruten/flybilletten er korrekt i henhold til din bestilling.
REISEFORSIKRING
En reiseforsikring gir betydelig trygghet i mange situasjoner som kan oppstå på reisen. På reiser til utlandet er reiseforsikring en nødvendighet. Escape Travel alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også dekker eventuell hjemtransport. Vi anbefaler deg også å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. Ha alltid med deg forsikringsbeviset når du er på reise. Det inneholder forsikringsnummer og persondata, samt viktige telefonnumre.
For reiser innen EU/EØS anbefaler vi også at du har et Europeisk helsetrygdkort, som dokumenterer at du har rett til å få dekket utgifter til nødvendig medisinsk behandling på lik linje med oppholdslandets borgere.
PASS OG VISUM
Alle som reiser til utlandet må ha gyldig pass. Vi gjør oppmerksom på at flere land krever at passet er gyldig minimum tre til seks måneder etter hjemreise. Skal du til et land hvor det kreves visum for norske statsborgere, vil du få informasjon om dette i god tid før avreise.
Hvis du ikke er norsk statsborger, bør du kontakte det aktuelle lands ambassade for å høre om du trenger visum. Det er den reisendes ansvar å sørge for at pass og eventuelt visum er gyldig ved avreise. Escape Travel er ikke erstatningsansvarlig for passasjerer som ikke har dette i orden. Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål vedrørende pass og visum.
PAKKETIPS
Atmosfæren om bord er uformell. På dagtid anbefaler vi komfortable og praktiske klær, samt gode sko for utfluktene i land. En vindtett jakke og regntøy eller paraply kan også være praktisk å ha med. Om kvelden er det vanlig å skifte til et litt penere antrekk enn det du har brukt på dagtid. En av kveldene pynter man seg gjerne litt ekstra til middag, for eksempel jakke og slips for herrene.
Skipene seiler ofte om natten og det kan forekomme vibrasjoner og støy fra maskinen. Sover du lett, ta gjerne med sov-i-ro. Husk å pakke viktige dokumenter og medisiner i håndbagasjen.
For ordens skyld minner vi om at det ikke er inkludert noen måltider første dagen før middag om bord på skipet om kvelden. Det kan derfor være lurt å ha med litt snacks i håndbagasjen i tilfelle det blir lang tid til neste måltid.
PENGER OG VALUTA
På de fleste av våre elvecruise i Europa benyttes euro. Om bord på de russiske skipene godtas enten rubler eller euro, avhengig av rederi. I Asia er det amerikanske dollar som gjelder.
Internasjonale kredittkort kan stort sett brukes om bord og i land. I tillegg anbefaler vi at du tar med noe kontanter i euro, amerikanske dollar eller landets valuta, gjerne i små valører. Du trenger blant annet kontanter til betaling av tips og eventuelle valgfrie utflukter, som noen ganger må betales kontant.
Det er ikke minibank på skipene og heller ikke mulig å veksle penger om bord.
HELSE OG VAKSINASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede eller rullestolbrukere. Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang. Få skip har heis og utfluktene i land inkluderer ofte byvandringer eller andre utflukter der det er mye gåing. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje og reise uten assistanse underveis.
Viktige medisiner skal alltid oppbevares i håndbagasjen. Det anbefales å ta med resept på medisiner man er avhengig av, slik at det kan skaffes ny medisin underveis om det skulle være behov for det. Medikamenter som går inn under gruppen narkotiske stoffer, må være attestert med brev fra legen skrevet på engelsk.
Det er ikke lege om bord på skipene. Ved behov kan lokal lege kontaktes. Eventuelle utgifter i forbindelse med legebesøk eller sykehusopphold må dekkes av den reisende. Har du tegnet reiseforsikring, kan du søke om å få utgiftene refundert av ditt forsikringsselskap.
Ta kontakt med din fastlege eller nærmeste vaksinasjonskontor i god tid før avreise for råd angående helse på reise og eventuelle behov for vaksiner.
«MIN SIDE»
Hos oss finner du reisedokumenter og annen reiseinformasjon på din unike «Min Side». Her kan du betale din reise, laste ned og skrive ut dokumenter. «Min Side» er mobiltelefontilpasset slik at du har enkel tilgang til «Min Side» også på reise.
Du kommer inn på «Min Side» ved å åpne lenken du mottar i bestillingsbekreftelsen fra oss. Manuell innlogging er også mulig via minside.escape.no, med e-postadressen du har oppgitt ved bestilling og kundenummeret du har mottatt fra oss.
For deg som ikke har e-post sender vi nødvendige dokumenter pr. post.
AVREISEDAGEN
AVREISEBREV
Avreisebrevet som kommer sammen med reisedokumentene inneholder viktig informasjon, blant annet navn og telefonnummer til Escape Travels reiseleder. Dette nummeret skal kun benyttes avreisedagen og under reisen.
Alle dokumenter og reiseinformasjon finner du på «Min Side».
Dersom du har spørsmål om reisen før avreisedagen, er du velkommen til å ringe oss på 24 14 94 00.
FLYREISE
På reiseruten finner du flyselskapets referanse, flynummer, samt avreise- og ankomsttider. Alle klokkeslett er oppgitt i lokale tider. Det er ikke felles innsjekking for grupper. Du er selv ansvarlig for å sjekke inn og være ved utgangen til flyet i god tid før ombordstigning.
Mange flyselskaper tilbyr muligheten til å sjekke inn via flyselskapets hjemmeside fra cirka 24 timer før avreise. Husk at du må beregne tid til bagasjeinnlevering og sikkerhetskontroll på flyplassen.
BAGASJE
På flyene er det vanligvis tillatt med ett innsjekket kolli pr. person for reise på økonomiklasse. I tillegg tillates ett kolli håndbagasje. Se eventuelt flyselskapets hjemmeside for mer informasjon om tillatt bagasje, størrelse og vekt.
TRANSPORT TIL SKIPET
Ved ankomst til reisemålet har du selv ansvar for å finne og ta hånd om din bagasje. Gruppen samles ved bagasjebåndet og går sammen med reiselederen til ankomsthallen og transferbussen.
Har du bestilt avvikende reiserute med annen ankomsttid enn gruppen, ber vi deg sende en SMS til reiselederen for å avtale hvor dere skal møtes.
OM BORD
LUGAR
Alle lugarene er utvendige og har, på de fleste skipene, bad med dusj og toalett, hårføner, TV, radio, minisafe og aircondition. Det er som oftest to separate senger, som kan settes sammen til en dobbeltseng. Strømstyrken på skipene er 220 V. Adapter er ikke nødvendig.
MÅLTIDER
Alle måltider om bord er inkludert i prisen og serveres i én bordsetning. Til frokost er det buffet med fri bordplassering i restauranten, mens lunsj og middag vanligvis er en 3-retters meny og fast bordplassering. Noen skip har lunsjbuffet. Hovmesteren anviser bord den første dagen. På noen lange utflukter får man med lunsjpakke eller spiser på en lokal restaurant.
DRIKKEVARER
Hos noen rederier er kun kaffe og te til måltidene om bord inkludert. Hos andre rederier er vin til middagen eller alle drikkevarer, både i restauranten og baren (bortsett fra champagne og vin fra bestillingslisten) inkludert. Hva som er inkludert i prisen på din reise fremkommer av bestillingsbekreftelsen.
Det anbefales ikke å drikke vann fra kranen om bord. Vann på flaske kan kjøpes i baren eller restauranten.
BETALING OM BORD
Om bord kvitterer du for drikkevarer i restauranten og baren. Regningen gjøres opp siste kvelden om bord, enten med kredittkort eller kontanter. VISA og MasterCard aksepteres på alle skipene, mens American Express og Diners er mindre utbredt. Hos enkelte rederier tilkommer et gebyr hvis regningen blir betalt med kredittkort.
UTFLUKTER
Mange av våre cruise inkluderer et stort og variert utfluktsprogram. Hvis utflukter ikke er inkludert, kan du som regel forhåndsbestille en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det i tillegg valgfrie utflukter som kun kan bestilles og betales om bord. De fleste utfluktene er med engelsktalende guide. Escape Travels reiseleder har ikke lov til å guide på utfluktene, men vil supplere den lokale guiden og oversette der det er mulig.
TIPS
I mange land er tips mer vanlig enn hva vi nordmenn er vant til. Det å gi tips er en del av den kulturen du velger å besøke, og bør derfor respekteres. Selv om tips er frivillig, er det forventet hos menneskene du møter underveis, som besetningen om bord på skipet, lokale guider og sjåfører. Vi angir et anbefalt beløp i våre reiseprogram, slik at du kan ta høyde for dette før
avreise. På elvecruise kan ikke tips forhåndsbetales, men må betales kontant om bord.
KAIPLASS
I mange byer ligger skipet til kai midt i sentrum, med gangavstand til selve bykjernen, mens du i andre byer er avhengig av transport for å komme til sentrum. I havner hvor flere elvecruiseskip er inne på samme tidspunkt, er det vanlig at skipene fortøyes langside mot langside, med opptil tre–fire skip utenfor hverandre. For å komme i land må man da gå gjennom/over de andre skipene.
TELEFON OG INTERNETT
Det er telefon på lugaren, men den kan kun benyttes til å ringe til skipets resepsjon eller en annen lugar. Mobiltelefon kan stort sett brukes på hele reisen, men dekningen kan være varierende. Noen skip har tilgang til WIFI om bord, men med varierende dekning.
INFORMASJON OM BORD
Informasjon om cruiset, anløpshavner, aktiviteter og måltider finner du på dagsprogrammet, som hver dag henges opp i resepsjonen. Informasjon kan også bli gitt over skipets høyttalersystem. Dagsprogram og annonseringer over høyttalersystemet vil ofte være på flere språk, vanligvis engelsk, fransk og tysk.
VERDISAKER OG SIKKERHET
Unngå å ha alle kontanter, pass, billetter og kredittkort i samme veske/lomme. Ta gjerne en fotokopi av pass og kredittkort før avreise, og oppbevar disse separat fra originalene under hele reisen. Verdisaker du har med deg, og som ikke er i bruk, bør oppbevares i minisafen på lugaren eller i felles oppbevaringsboks i resepsjonen.
RESEPSJONEN
Resepsjonen om bord er åpen hele døgnet. Husk å levere nøkkelen i resepsjonen når du går i land. Dette er den eneste måten personalet kan vite om du er om bord eller ikke.
BUTIKK
De fleste skipene har en liten suvenirbutikk i tilknytning til resepsjonen.
RØYKING
Røyking er kun tillatt på anviste områder utendørs.
FORBEHOLD
Rederiet forbeholder seg retten til å endre programmet og seilingsruten som følge av endringer i elvens vannstand eller andre uforutsette hendelser. Skulle dette inntreffe vil rederiet tilstrebe at reisens totale innhold allikevel vil være det samme.
Med forbehold om endringer og trykkfeil.
Det er mange ting man må tenke på i forkant av en reise. Her har vi laget en oversikt med linker til relevante nettsider så du lett kan holde oversikt over gjeldende regler. Det er den reisendes ansvar å holde seg oppdatert på de til enhver tid gjeldende innreiseregler for landet du skal til.
✔️Pass og visum
Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen. Husk også å sjekke om du trenger visum for reisen.
✔️Reiseforsikring
Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet - både i forkant av og under reisen. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker. Ta med ditt forsikringsbevis på reisen.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar
Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en titt på UD sin nettside for reiseinformasjon.
✔️Reiseregistrering
Vi oppfordrer alle som skal på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
✔️Vaksiner og helserelatert reiseinformasjon
Sjekk Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler. Ta kontakt med fastlege eller nærmeste vaksinekontor for informasjon om hvilke vaksiner som eventuelt kreves for reisen. Deltaker er selv ansvarlig for at de nødvendige vaksiner er tatt. Husk å medbringe gulfebersertifikat til land som krever dette.
Denne siden er oppdatert 13. april 2023.
9 frokoster, 8 lunsjer og 10 middager inkludert
Middag
Avreise fra Norge på formiddagen. Vi flyr til Bucuresti, med mellomlanding underveis. Vel fremme setter vi kurs for skipet og elven Donau, en kjøretur på 2–3 timer. Vi går om bord på skipet i Fetesti sent om ettermiddagen, finner oss til rette på lugaren og gjør oss kjent med skipet.
Skipet kaster loss i 17-tiden og før middag inviterer kapteinen og hans mannskap til en velkomstcocktail. Vårt eventyr på Donau begynner!
Frokost, lunsj, middag
I dag byr vi på noe helt spesielt, en hel dag i Donaudeltaet. Dette er det nest største elvedeltaet i Europa ved siden av Volga-elven, men det sies at Donau er bedre bevart. Donaudeltaet finnes hovedsakelig i Romania. Deltaet er et av de største økosystemene i verden og står på UNESCOs verdensarvliste. Det er over 300 fuglearter registrert her og deltaet har det tredje største biologiske mangfoldet i verden, kun slått av Australias Great Barrier Reef og Galapagosøyene i Ecuador.
I motsetning til en rekke andre elver, måles Donau fra munningen til kilden. Donau renner hele 2845 km gjennom Europa – fra nullpunktet her ute ved Svartehavet, til Donaueschingen nord for Zürich. Vi seiler på den 70 km lange St. Georgearmen, den eldste og «villeste» av tre hovedarmer som går gjennom Donaudeltaet. St. Georgearmen starter cirka 2 kilometer øst for Tulcea og går sørvestover, helt ut til Svartehavet. Skipet legger til kai i fiskelandsbyen Saint George ved Svartehavet etter frokost og blir liggende til ettermiddagen.
Etter frokost kan du bli med på en inkludert utflukt hvor mindre båter tar oss over Sahalin-lagunen og på Ciotica-kanalen. Deltaet er et landskap av sand og mudder som dekker et areal på omkring 4300 kvadratkilometer og er Europas største våtmarksområde. Dette er verdens største areal med siv- og sumpplanter og på mange av deltaets sandbanker finnes det frodige skoger og vegetasjon som klynger seg til trærne i en evig kamp om plass i sollyset. Deltaet utgjør Europas største vannrensesystem og er i tillegg hovedsete for mer enn 300 fuglearter og mer enn 45 forskjellige arter av ferskvannsfisk.
Etter lunsj seiler vi tilbake gjennom Donaudeltaet. Det er bare å nyte seilasen fra dekk og få med deg de vakre omgivelsene i dette helt spesielle området.
Fuglelivet i Donaudeltaet må oppleves!
Frokost, lunsj, middag
I løpet av natten har skipet seilt videre og gjør et kort stopp i den lille byen Hirsova ved frokosttider.
Her kan morgenfuglene bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Constanta. Havnebyen ved Svartehavet er Romanias eldste kontinuerlig bebodde by, og sporer sin historie 2500 år tilbake. Constanta var en gang Europas fjerde største havneby, men nå er det få skip å se i den store havnen. I nyere tid har dette vært en ferieby for overklassen, grunnet dens langstrakte strender.
På 600-tallet f.Kr. var grekere bosatt her. Byen har også vært en del av Romerriket, Det andre bulgarske riket og Det osmanske riket – før området og byen i 1878 ble innlemmet i Romania. Mellom den gamle skutehavnen og strandpromenaden ligger byens kanskje mest kjente bygg: Art Nouvau-ikonet Grand Casino. Det en gang så vakre bygget har fungert som kasino, restaurant, sykehus og som feriehjem for den russiske keiserfamilien. Den siste renoveringen fant sted i 1986, og siden har bygningen forfalt mer og mer for hvert år. Likevel, det er fortsatt noe vakkert og stolt over spøkelseshuset fra 1909.
På vandringen gjennom byens historiske del får du se moskéen i bysantisk stil, det genovesiske fyrtårnet og selvsagt det ikoniske kasinoet. Det blir også tid til et lite besøk ved det arkeologiske museet, som viser byens mangfoldige historie. Og kanskje kan vi friste med en spasertur på de gylne strendene før bussen returnerer til skipet.
Ønsker du ikke bli med på utflukt, kan du tilbringe dagen om bord på dette flotte skipet.
Skipet gjør et kort stopp i Fetesti før lunsj, hvor de som har vært på utflukt kommer om bord igjen.
Ettermiddagen og kvelden nytes om bord, mens skipet fortsetter mot Bulgaria.
Den gamle casinobygningen i Constanta, Romania
Frokost, lunsj, middag
Tidlig om morgenen kommer vi til den bulgarske byen Svisjtov, den sydligste havnen langs Donau.
De som ønsker det, kan bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Veliko Tarnovo og Arbanassi, som inkluderer en spennende morgen fylt med kultur og historie. Bussturen gjennom Donau-slettene tar oss først til museumslandsbyen Arbanassi med sine unike hus som likner på små festninger. Byen er også kjent for kirker i ulike farger og et kunstmarked. Turen går videre til Veliko Tarnovo. Det er ikke bare den dramatiske beliggenheten, ved foten av Balkanfjellene, som gjør Veliko Tarnovo til en av Bulgarias største attraksjoner. Historisk har byen vært sentral i kampen for bulgarsk uavhengighet og den regnes ofte som den mest «bulgarske» byen i landet. Som gammel hovedstad finnes det en rekke kulturminner fra storhetstiden og gamlebyen har en helt spesiell arkitektur. Byen er ikke så stor, men det er likevel mye å se – inkludert et stort antall museer, særlig med forbindelse til Bulgarias kultur og kamp for selvstendighet. Gamlebyen er bygget i bulgarsk renessansestil (fra 1800-tallet) og skiller seg veldig fra hvordan andre byer i Øst-Europa ser ut. Den mest iøynefallende attraksjonen i Veliko Tarnovo er nok den gamle middelalderborgen Tsarevets som ligger på en høyde rett utenfor den nåværende bykjernen. Det var herfra tsarene styrte landet under det andre bulgarske riket. Dessverre ødela ottomanene hele festningen så mye er i ruiner, til tross for et omfattende restaurasjonsarbeid i den senere tid. Utflukten inkluderer også en smakfull lunsj på en lokal bulgarsk restaurant før retur til skipet, som i mellomtiden har seilt til Nikopol.
Alternativt kan du bli om bord, slappe av på soldekket og spise lunsj på skipet. Eller kanskje nyte en massasje om bord på skipet (bestilles/betales evt. om bord).
Skipet ligger til kai i Nikopol noen timer på ettermiddagen, før vi fortsetter reisen oppover elven.
Frokost, lunsj, middag
I dag tilbringer vi hele dagen om bord mens skipet seiler gjennom Jernporten, en 120 km lang naturskapt kløft som regnes blant de mest naturskjønne områdene langs Donau. Jernporten er en dal og et juv hvor Donau bryter igjennom fjellmassivet på grensen mellom Romania og Serbia. På nordsiden av elven ligger De transilvanske alpene og på sørsiden Balkanfjellene. Jernporten regnes som en av de mest imponerende gjennombruddsdaler eller juv i Europa. På det smaleste er elven 150 meter bred. Strekningen var tidligere fryktet av skipstrafikken på grunn av skarpe klipper og farlige strømmer, men i 1972 ble farene fjernet da et nytt hydroelektrisk anlegg og avansert system av sluser ble åpnet.
Nyt ferden fra soldekket – og hold øynene åpne for de mange grottene og steinformasjonene som finnes her.
En flott seilingsdag toppes med nok en utsøkt middag i skipets restaurant.
På seilas på Donau
Decebals ansikt, på seilas gjennom Jernporten
Frokost, lunsj, middag
Vi ankommer Beograd, den livlige og tydelig vestlig påvirkede hovedstaden i Serbia, etter frokost.
Beograd er en av Europas eldste byer og metropolen er hjemsted for mange attraksjoner fra forskjellige epoker og kulturer.
I dag kan du bli med på en inkludert byrundtur i Beograd. Først tar vi turen til Kalemegdan-festningen, hvor det er en imponerende panoramautsikt over Donau og Sava-elvene. Etterpå besøker vi Nasjonalmuseet, parlamentet, Terazije-torget og palasset til prinsesse Ljubica. Et annet høydepunkt er St. Sava-katedralen, den største ortodokse kirken i verden. Etter en forfriskning på en lokal restaurant, avsluttes turen med et besøk i gågaten der du finner mange butikker og kunstgallerier.
Skipet forlater Beograd på ettermiddagen.
Frokost, lunsj, middag
I dag kan du nyte en avslappende formiddag på skipets soldekk mens vi seiler på vakre Donau.
Midt på dagen legger skipet til kai i den lille havnebyen Mohacs, en smeltedigel av ulike nasjoner.
Etter lunsj kan du i dag få oppleve litt av den ungarske landsbygda på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) til Pusztaen – det enorme slettelandskapet sør for Budapest. Bussen kjører gjennom et åpent landskap med endeløse sletter. Vel fremme blir vi ønsket velkommen med ungarske spesialiteter med paprika (områdets «gull») og besøker et typisk overklassehjem fra 1800-tallet. Vi får også en liten danseoppvisning av lokale kvinner i broderte, tradisjonelle drakter. Besøket avsluttes med et imponerende ungarsk hesteshow, hvor vi får se samspillet mellom hest og rytter. Vi byr også på en tur med hest og kjerre, før vi returnerer til skipet.
De som ønsker har mulighet til å bli om bord og nyte en avslappende ettermiddag om bord på skipet mens vi seiler videre langs Donau.
Før middag gjør skipet et kort stopp i Kalocsa, hvor de som har vært på utflukt kommer om bord igjen.
På pusztaen kan du se et forrykende hesteshow Getty Images
Frokost, lunsj, middag
Skipet legger til kai i Budapest om morgenen og blir liggende her hele dagen.
Budapest kalles Donaus Dronning og den storslåtte ungarske hovedstaden har virkelig mye å by på.
Budapest består av de to bydelene Buda og Pest, som strekker seg utover på hver sin side av Donau. Bydelene bindes sammen av flere vakre broer over elven. Brede bulevarder, art nouveau-bygninger og tradisjonsrike kafeer preger denne historiske byen. Etter frokost byr vi på en inkludert byrundtur, som starter på Pest-siden, hvor vi kjører forbi den store mat- og markedshallen, St. Stefan-katedralen og til Helteplassen med minnesmerket over Ungarns falne helter. I tillegg vil vi se Ungarns statsopera i nyrenessansestil og den fantastiske, nygotiske parlamentsbygningen som sto ferdig i 1904 og har vært byens landemerke siden den gang. Vi fortsetter over en av byens syv broer til Buda-siden med stopp i slottsdistriktet og en spasertur gjennom den gamle bydelen. Se Matthiaskirken og Fiskebastionen som har en imponerende utsikt over elven og den nygotiske parlamentsbygningen.
Skipet ligger sentralt til i Budapest, så etter lunsj kan du utforske den flotte byen videre på egen hånd. Vi anbefaler virkelig et besøk ved mat- og markedshallen som ligger i gangavstand fra skipet. Eller kanskje du legger turen innom Cafè Gerbeaud, kjent for sine lekre kaker.
Alternativt kan du om ettermiddagen bli med på en valgfri utflukt (kjøpes om bord) som tar deg innom den flotte markedshallen, byparken og et av byens flotte badeanlegg.
På kvelden kan du nyte en fantastisk skue når vi seiler gjennom Budapest. Byen lyses opp om natten og avslører Budapests vakreste side, så pass på å være oppe på dekk og få orkesterplass til det hele! Et folkloreshow om bord vil fullføre opplevelsen.
Frokost, lunsj, middag
Vi nyter en avslappende og rolig dag om bord, mens vi seiler oppover Donau.
Etter lunsj ankommer skipet den slovakiske hovedstaden Bratislava, og blir liggende her frem til middag.
Bratislava er en av Europas yngste hovedsteder, men kan likevel en by på en rik historie som strekker seg tilbake til keltisk og romersk bosetting. Dette er en romantisk by med imponerende gotiske og barokke bygninger.
Etter lunsj tilbys en inkludert byrundtur som inkluderer flere av byens severdigheter, blant annet Bratislava slott – byens landemerke som ligger på en høyde med utsikt over elven og byen. Rundturen avsluttes med en spasertur gjennom den gamle bydelen med brosteinstorg og trange gater. Her ligger St. Martinskatedralen – tidligere kroningskirke for de ungarske kongelige, det vakre rådhuset og St. Michaelstårnet.
Skipet ligger til kai sentralt i Bratislava, i gangavstand til den hyggelige gamlebyen, så du kan også ta deg en rusletur inn til byen på egen hånd. Besøk gjerne Bratislavsky Mestiansky Pivovar, et klassisk slovakisk mikrobryggeri i flotte lokaler med god lokal mat. Sentralt plassert, rett utenfor gamlebyen og populært blant lokalbefolkningen. Eller hva med å ta en tur innom det lille konditoriet Kormuth hvor kaffe og et stort utvalg nydelige kaker serveres i historiske omgivelser. Det forventes at du betaler minimum 10 euro for å oppleve stedet og smake på fristelsene, men det er det vel verdt! Et annet tips er å besøke Klokkemuseet som befinner seg i et av Bratislavas flotteste rokokkohus, og rommer en unik samling av blant annet mobile solur fra 1600- og 1700-tallet.
Vi seiler videre før middag. Siste kveld med gjengen, og mannskapet varter opp med festmiddag mens vi seiler siste etappen mot Wien.
Frokost, middag
Etter frokost legger skipet til kai i Wien. Vi sier farvel til mannskapet og forlater skipet.
Forhåpentligvis får vi tid til en liten byrundtur i denne vakre byen. Wien har flere berømte bygninger, som Musikverein hvor Wienerfilharmonikerne holder sine årlige nyttårskonserter, Operaen, Hofburg-slottet og Hundertwasserhuset – bygningen uten en eneste vannrett linje som er tegnet av den moderne, men eksentriske kunstneren Hundertwasser. For ikke å glemme den vakre Stefansdomen.
Vi setter kurs for flyplassen i Wien. Flyreise tilbake til Norge, med mellomlanding underveis. Takk for denne gang!
Wiener Ringstrasse og Burgtheater ved soloppgang
Sachertorte i Wien.
Rederi Lüftner Cruises
Byggeår 2016
Lengde 135 m
Antall dekk 3
Passasjerer 168
Lekkert førsteklasseskip. Om bord er det restaurant, to salonger, suvenirbutikk, treningsrom, frisør, heis, soldekk og Wi-Fi i fellesområdene. Det finnes et begrenset antall sykler til utlån.
Alle lugarene er utvendige. Suitene ligger på øvre dekk og har balkong.
Skipet har ikke enkeltlugarer, men tilbyr et begrenset antall dobbeltlugarer til bruk alene.
Inkludert
Følgende utflukter er inkludert i programmet.
Inkludert
Opplev deltaet i små båter. Varighet ca. 2,5 timer.
St. Georg
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 3,5 timer.
Beograd
Inkludert
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 3,5 timer.
Budapest
Inkludert
Varighet ca. 3 timer.
Bratislava
I tillegg til utfluktspakken tilbyr også rederiet andre utflukter.
Utvalget varierer fra tur til tur, og kan kun kjøpes om bord.
Det kan være flere utflukter samme dag og ofte samtidig – man har kun mulighet til å være med på én av dem.
Pris oppgitt i EUR per person, se tabell under. Rederiet tar forbehold om endringer og nok påmeldte.
Varighet ca. 5 timer.
Hirsova
€ 67
Varighet ca. 6 timer inkl. lunsj.
Svisjtov
€ 97
En kombinasjon av buss og vandring. Varighet ca. 4 timer.
Mohacs
€ 81
Varighet ca. 3 timer.
Budapest
€ 48
TIPS
Tipskulturen varierer fra land til land, og det finnes en rekke ulike uskrevne regler. For mange gjester er tips en måte å vise at de setter pris på den servicen, kvaliteten og oppmerksomheten de har fått i løpet av et cruise. Hvis du ønsker å gi tips til de ansatte om bord, kan du bruke konvolutten som du vil finne i din lugar siste kvelden og legge denne i tipsboksen som står i resepsjonen. Anbefalt sum fra rederiene varierer, men ligger et sted mellom fem og åtte euro per reisende per dag. All tips fordeles mellom samtlige ansatte om bord og vil bli satt stor pris på.
VIKTIG INFORMASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede og få skip har handikapp lugarer og heis. Enkelte rederier tillater heller ikke gjester å ha med gåstoler og rullestoler, av hensyn til sikkerhet.
Den reisende må være i tilstrekkelig god fysisk form og ellers skikket til å kunne delta på reisen. Det er på de fleste utfluktene mye vandring og det forventes at du kan følge gruppen i vanlig tempo. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje, det kan ikke forventes at våre reiseledere skal bistå med dette. Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang. I flere havner er det vanlig at skipene fortøyes langside mot langside, med opptil tre – fire skip ved siden av hverandre. For å komme i land må man gå gjennom/over de andre skipene.
Informasjon om flyselskap, tidspunkt og klokkeslett i programmet er foreløpige, og endringer kan forekomme. Endelige flytider vil stå i reisedokumentene. Elver er naturbaserte, og det kan skje uforutsette endringer i vannstanden. Skulle dette oppstå, forbeholder rederiet/Escape Travel seg retten til å forandre seilingsrute, tider og program.
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggs-bestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager og fram til avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling/kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen, øke prisen eller tilby turen uten norsk reiseleder. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom/lugar eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor ETs kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av reisen, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkårDet vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER – klikk her
Reisevilkår oppdatert 13. november 2023
Enten dette er ditt første elvecruise eller du er en erfaren cruisegjest, er det kanskje noen spørsmål som melder seg. Vi håper vår informasjon gir deg det du måtte trenge av praktiske opplysninger. Skulle det være noe du ikke finner svar på, er du velkommen til å kontakte oss.
Vi gjør oppmerksom på at dette er generell informasjon for våre gruppereiser, og at det for hvert enkelt rederi, reiserute eller skip kan være avvik. Vi ønsker deg en hyggelig og opplevelsesrik reise. Velkommen om bord!
FØR REISEN STARTER
HVA HAR JEG BETALT FOR OG HVA KOMMER I TILLEGG?
Våre elvecruise inkluderer flyreise, transport mellom flyplass og skip, helpensjon om bord, ofte kaffe og te til måltidene, havneavgifter og reiseleder fra Escape Travel. Enkelte rederier inkluderer også drikkevarer. I tillegg inkluderer mange av våre cruise egne utfluktsprogram. Hvis utfluktene ikke er inkludert, kan de som oftest forhåndsbestilles i en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det også valgfrie utflukter som kan bestilles og betales om bord.
Tips, drikkevarer utover det som er nevnt over og personlige utgifter kommer i tillegg.
DOKUMENTER OG BILLETTER
Vi ber deg kontrollere at alle reisedokumenter er korrekte. Sjekk spesielt at navn er riktig skrevet. Dersom navn på flybilletten ikke stemmer overens med navnet som står i passet, risikerer du å bli avvist ved innsjekking på flyplassen og kan bli pålagt å kjøpe ny billett. Escape Travels reiseleder har med seg alle nødvendige
dokumenter for lokal transport og selve cruiset. Har du bestilt avvikende reiserute må du være spesielt nøye med å sjekke at avreisested, dato og klokkeslett på reiseruten/flybilletten er korrekt i henhold til din bestilling.
REISEFORSIKRING
En reiseforsikring gir betydelig trygghet i mange situasjoner som kan oppstå på reisen. På reiser til utlandet er reiseforsikring en nødvendighet. Escape Travel alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også dekker eventuell hjemtransport. Vi anbefaler deg også å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. Ha alltid med deg forsikringsbeviset når du er på reise. Det inneholder forsikringsnummer og persondata, samt viktige telefonnumre.
For reiser innen EU/EØS anbefaler vi også at du har et Europeisk helsetrygdkort, som dokumenterer at du har rett til å få dekket utgifter til nødvendig medisinsk behandling på lik linje med oppholdslandets borgere.
PASS OG VISUM
Alle som reiser til utlandet må ha gyldig pass. Vi gjør oppmerksom på at flere land krever at passet er gyldig minimum tre til seks måneder etter hjemreise. Skal du til et land hvor det kreves visum for norske statsborgere, vil du få informasjon om dette i god tid før avreise.
Hvis du ikke er norsk statsborger, bør du kontakte det aktuelle lands ambassade for å høre om du trenger visum. Det er den reisendes ansvar å sørge for at pass og eventuelt visum er gyldig ved avreise. Escape Travel er ikke erstatningsansvarlig for passasjerer som ikke har dette i orden. Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål vedrørende pass og visum.
PAKKETIPS
Atmosfæren om bord er uformell. På dagtid anbefaler vi komfortable og praktiske klær, samt gode sko for utfluktene i land. En vindtett jakke og regntøy eller paraply kan også være praktisk å ha med. Om kvelden er det vanlig å skifte til et litt penere antrekk enn det du har brukt på dagtid. En av kveldene pynter man seg gjerne litt ekstra til middag, for eksempel jakke og slips for herrene.
Skipene seiler ofte om natten og det kan forekomme vibrasjoner og støy fra maskinen. Sover du lett, ta gjerne med sov-i-ro. Husk å pakke viktige dokumenter og medisiner i håndbagasjen.
For ordens skyld minner vi om at det ikke er inkludert noen måltider første dagen før middag om bord på skipet om kvelden. Det kan derfor være lurt å ha med litt snacks i håndbagasjen i tilfelle det blir lang tid til neste måltid.
PENGER OG VALUTA
På de fleste av våre elvecruise i Europa benyttes euro. Om bord på de russiske skipene godtas enten rubler eller euro, avhengig av rederi. I Asia er det amerikanske dollar som gjelder.
Internasjonale kredittkort kan stort sett brukes om bord og i land. I tillegg anbefaler vi at du tar med noe kontanter i euro, amerikanske dollar eller landets valuta, gjerne i små valører. Du trenger blant annet kontanter til betaling av tips og eventuelle valgfrie utflukter, som noen ganger må betales kontant.
Det er ikke minibank på skipene og heller ikke mulig å veksle penger om bord.
HELSE OG VAKSINASJON
Elvecruise er dessverre ikke tilrettelagt for bevegelseshemmede eller rullestolbrukere. Ombord- og ilandstigning skjer via en smal landgang. Få skip har heis og utfluktene i land inkluderer ofte byvandringer eller andre utflukter der det er mye gåing. Alle deltagere må kunne håndtere sin egen bagasje og reise uten assistanse underveis.
Viktige medisiner skal alltid oppbevares i håndbagasjen. Det anbefales å ta med resept på medisiner man er avhengig av, slik at det kan skaffes ny medisin underveis om det skulle være behov for det. Medikamenter som går inn under gruppen narkotiske stoffer, må være attestert med brev fra legen skrevet på engelsk.
Det er ikke lege om bord på skipene. Ved behov kan lokal lege kontaktes. Eventuelle utgifter i forbindelse med legebesøk eller sykehusopphold må dekkes av den reisende. Har du tegnet reiseforsikring, kan du søke om å få utgiftene refundert av ditt forsikringsselskap.
Ta kontakt med din fastlege eller nærmeste vaksinasjonskontor i god tid før avreise for råd angående helse på reise og eventuelle behov for vaksiner.
«MIN SIDE»
Hos oss finner du reisedokumenter og annen reiseinformasjon på din unike «Min Side». Her kan du betale din reise, laste ned og skrive ut dokumenter. «Min Side» er mobiltelefontilpasset slik at du har enkel tilgang til «Min Side» også på reise.
Du kommer inn på «Min Side» ved å åpne lenken du mottar i bestillingsbekreftelsen fra oss. Manuell innlogging er også mulig via minside.escape.no, med e-postadressen du har oppgitt ved bestilling og kundenummeret du har mottatt fra oss.
For deg som ikke har e-post sender vi nødvendige dokumenter pr. post.
AVREISEDAGEN
AVREISEBREV
Avreisebrevet som kommer sammen med reisedokumentene inneholder viktig informasjon, blant annet navn og telefonnummer til Escape Travels reiseleder. Dette nummeret skal kun benyttes avreisedagen og under reisen.
Alle dokumenter og reiseinformasjon finner du på «Min Side».
Dersom du har spørsmål om reisen før avreisedagen, er du velkommen til å ringe oss på 24 14 94 00.
FLYREISE
På reiseruten finner du flyselskapets referanse, flynummer, samt avreise- og ankomsttider. Alle klokkeslett er oppgitt i lokale tider. Det er ikke felles innsjekking for grupper. Du er selv ansvarlig for å sjekke inn og være ved utgangen til flyet i god tid før ombordstigning.
Mange flyselskaper tilbyr muligheten til å sjekke inn via flyselskapets hjemmeside fra cirka 24 timer før avreise. Husk at du må beregne tid til bagasjeinnlevering og sikkerhetskontroll på flyplassen.
BAGASJE
På flyene er det vanligvis tillatt med ett innsjekket kolli pr. person for reise på økonomiklasse. I tillegg tillates ett kolli håndbagasje. Se eventuelt flyselskapets hjemmeside for mer informasjon om tillatt bagasje, størrelse og vekt.
TRANSPORT TIL SKIPET
Ved ankomst til reisemålet har du selv ansvar for å finne og ta hånd om din bagasje. Gruppen samles ved bagasjebåndet og går sammen med reiselederen til ankomsthallen og transferbussen.
Har du bestilt avvikende reiserute med annen ankomsttid enn gruppen, ber vi deg sende en SMS til reiselederen for å avtale hvor dere skal møtes.
OM BORD
LUGAR
Alle lugarene er utvendige og har, på de fleste skipene, bad med dusj og toalett, hårføner, TV, radio, minisafe og aircondition. Det er som oftest to separate senger, som kan settes sammen til en dobbeltseng. Strømstyrken på skipene er 220 V. Adapter er ikke nødvendig.
MÅLTIDER
Alle måltider om bord er inkludert i prisen og serveres i én bordsetning. Til frokost er det buffet med fri bordplassering i restauranten, mens lunsj og middag vanligvis er en 3-retters meny og fast bordplassering. Noen skip har lunsjbuffet. Hovmesteren anviser bord den første dagen. På noen lange utflukter får man med lunsjpakke eller spiser på en lokal restaurant.
DRIKKEVARER
Hos noen rederier er kun kaffe og te til måltidene om bord inkludert. Hos andre rederier er vin til middagen eller alle drikkevarer, både i restauranten og baren (bortsett fra champagne og vin fra bestillingslisten) inkludert. Hva som er inkludert i prisen på din reise fremkommer av bestillingsbekreftelsen.
Det anbefales ikke å drikke vann fra kranen om bord. Vann på flaske kan kjøpes i baren eller restauranten.
BETALING OM BORD
Om bord kvitterer du for drikkevarer i restauranten og baren. Regningen gjøres opp siste kvelden om bord, enten med kredittkort eller kontanter. VISA og MasterCard aksepteres på alle skipene, mens American Express og Diners er mindre utbredt. Hos enkelte rederier tilkommer et gebyr hvis regningen blir betalt med kredittkort.
UTFLUKTER
Mange av våre cruise inkluderer et stort og variert utfluktsprogram. Hvis utflukter ikke er inkludert, kan du som regel forhåndsbestille en utfluktspakke. På noen cruise tilbys det i tillegg valgfrie utflukter som kun kan bestilles og betales om bord. De fleste utfluktene er med engelsktalende guide. Escape Travels reiseleder har ikke lov til å guide på utfluktene, men vil supplere den lokale guiden og oversette der det er mulig.
TIPS
I mange land er tips mer vanlig enn hva vi nordmenn er vant til. Det å gi tips er en del av den kulturen du velger å besøke, og bør derfor respekteres. Selv om tips er frivillig, er det forventet hos menneskene du møter underveis, som besetningen om bord på skipet, lokale guider og sjåfører. Vi angir et anbefalt beløp i våre reiseprogram, slik at du kan ta høyde for dette før
avreise. På elvecruise kan ikke tips forhåndsbetales, men må betales kontant om bord.
KAIPLASS
I mange byer ligger skipet til kai midt i sentrum, med gangavstand til selve bykjernen, mens du i andre byer er avhengig av transport for å komme til sentrum. I havner hvor flere elvecruiseskip er inne på samme tidspunkt, er det vanlig at skipene fortøyes langside mot langside, med opptil tre–fire skip utenfor hverandre. For å komme i land må man da gå gjennom/over de andre skipene.
TELEFON OG INTERNETT
Det er telefon på lugaren, men den kan kun benyttes til å ringe til skipets resepsjon eller en annen lugar. Mobiltelefon kan stort sett brukes på hele reisen, men dekningen kan være varierende. Noen skip har tilgang til WIFI om bord, men med varierende dekning.
INFORMASJON OM BORD
Informasjon om cruiset, anløpshavner, aktiviteter og måltider finner du på dagsprogrammet, som hver dag henges opp i resepsjonen. Informasjon kan også bli gitt over skipets høyttalersystem. Dagsprogram og annonseringer over høyttalersystemet vil ofte være på flere språk, vanligvis engelsk, fransk og tysk.
VERDISAKER OG SIKKERHET
Unngå å ha alle kontanter, pass, billetter og kredittkort i samme veske/lomme. Ta gjerne en fotokopi av pass og kredittkort før avreise, og oppbevar disse separat fra originalene under hele reisen. Verdisaker du har med deg, og som ikke er i bruk, bør oppbevares i minisafen på lugaren eller i felles oppbevaringsboks i resepsjonen.
RESEPSJONEN
Resepsjonen om bord er åpen hele døgnet. Husk å levere nøkkelen i resepsjonen når du går i land. Dette er den eneste måten personalet kan vite om du er om bord eller ikke.
BUTIKK
De fleste skipene har en liten suvenirbutikk i tilknytning til resepsjonen.
RØYKING
Røyking er kun tillatt på anviste områder utendørs.
FORBEHOLD
Rederiet forbeholder seg retten til å endre programmet og seilingsruten som følge av endringer i elvens vannstand eller andre uforutsette hendelser. Skulle dette inntreffe vil rederiet tilstrebe at reisens totale innhold allikevel vil være det samme.
Med forbehold om endringer og trykkfeil.
Det er mange ting man må tenke på i forkant av en reise. Her har vi laget en oversikt med linker til relevante nettsider så du lett kan holde oversikt over gjeldende regler. Det er den reisendes ansvar å holde seg oppdatert på de til enhver tid gjeldende innreiseregler for landet du skal til.
✔️Pass og visum
Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen. Husk også å sjekke om du trenger visum for reisen.
✔️Reiseforsikring
Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet - både i forkant av og under reisen. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker. Ta med ditt forsikringsbevis på reisen.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar
Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en titt på UD sin nettside for reiseinformasjon.
✔️Reiseregistrering
Vi oppfordrer alle som skal på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
✔️Vaksiner og helserelatert reiseinformasjon
Sjekk Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler. Ta kontakt med fastlege eller nærmeste vaksinekontor for informasjon om hvilke vaksiner som eventuelt kreves for reisen. Deltaker er selv ansvarlig for at de nødvendige vaksiner er tatt. Husk å medbringe gulfebersertifikat til land som krever dette.
Denne siden er oppdatert 13. april 2023.
